ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. Термины и определения
1.1.В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
Компания – Общество с ограниченной ответственностью «СТОР», являющийся агрегатором интернет сайта «СушиStore» и правообладателем товарного знака «СУШИСТОР», адрес: 115280, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская слобода д.26, помещ. 32/147.
Сервис - означает веб-сайт Компании (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://sushistore.ru), Приложение для мобильных устройств СушиStore, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара, на условиях настоящего соглашения.
Пользователь - лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении, с целью осуществить Заказ Товара.
Авторизованный пользователь - Пользователь, авторизовавшийся на Сервисе с помощью логина и пароля, присвоенных ему при регистрации на Сервисе.
Суши бар - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа;
Заказ - оформленный Пользователем на Сервисе заказ Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Суши баром, на условиях, определенных на Сервисе;
Договор - договор о приготовлении и/или реализации Товара с Суши бара, заключаемый между Пользователем и Суши баром и в результате оформления Заказа Пользователем.
Товар - пищевая продукция и напитки (за исключением алкогольных), приготовление которых для Пользователей и/или реализацию которых Пользователям осуществляет Суши бар в результате оформления Пользователем Заказа на Сервисе;
Пользовательское соглашение - настоящий документ, размещенный в сети Интернет на сервисе Компании.
Правовые документы – настоящее Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, правилами программы Правилами программы «Кэшбэк СУШИСТОР», а также иные документы, публикуемыми на сайте, в том числе в Мобильном приложении СУШИСТОР.
2. Общие положения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Компанией Пользователю право доступа и пользования Сервиса.
2.2. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящим Пользовательским соглашением, а также: Политикой конфиденциальности, правилами программы Правилами программы «Кэшбэк СУШИСТОР», в случае авторизации на Сервисе и согласием на обработку персональных данных, далее совместно именуемые — «Правовые документы».
2.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь считается принявшим Пользовательское соглашение, а также условия Правовых документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Пользовательского соглашения и/или Правовых документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
2.4. Компания вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения Пользовательского соглашения, а также условия Регулирующих документов. Действующая редакция Пользовательского соглашения размещается на Сервисе Компании. Пользователь самостоятельно принимает меры, для ознакомления с новой редакцией Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов. Продолжение пользования Сервисом после изменения Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов считается согласием Пользователя с новой редакцией. В случае несогласия Пользователя, с внесенными изменениями, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.5. Сервис предлагает Пользователю возможность осуществить Заказ Товара на условиях, размещенных на Сервисе. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых являются предметом Пользовательского соглашения.
2.6. Компания передает заказы Клиентов Суши бару для исполнения заказов на покупку Товаров согласно меню Суши бара согласованного и размещенного на Сервисе.
2.7. Использование отдельных функций Сервиса, в том числе оформление Заказа, доступно Пользователю после заполнения данных о Пользователе на Сервисе или его регистрации. При регистрации Пользователь обязуется предоставить данные о себе, запрашиваемые на Сервисе в форме регистрации, а также указать номер телефона, который будет использоваться в качестве логина и пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность логина и пароля.
2.8. Компания не оказывает платных услуг Пользователям, в том числе в случае оформления Пользователем Заказа. Компания не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении приобретённых Пользователем Товаров, заказ которых оформлен Пользователем на Сервисе. При обращении Пользователя в Компанию по вопросам, касающимся приобретенных Товаров, в результате оформления Заказа, в том числе с претензиями относительно исполнения данных Заказов, компания вправе передать соответствующую информацию в Суши Бар, а также передать Пользователю информацию, полученную от Суши Бара по данным вопросам. Всю ответственность, относительно приобретенного товара Пользователем и рассмотрения претензий, несет Суши Бар являющийся продавцом, в соответствии с законодательством РФ.
3. Порядок и условия оформления Заказа на Сервисе
3.1. До оформления Заказа на Сервисе, Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приготовления, формы, меню и/или реализации Товара, размещенными на Сервисе или в Суши Баре.
3.2. Пользователь при оформлении Заказа заключает Договор с Суши баром, и вступает в прямые договорные отношения с Суши баром в части приготовления и/или реализации Товара. Оформление Заказа на Сервисе означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями приготовления и/или реализации Товара размещенными на Сервисе и в Суши Баре.
3.3. Существенные условия заключаемого Пользователем с Суши баром Договора указываются в опубликованном на Сервисе описании Товара или в меню Суши бара. При формировании заказа, Пользователь обязан ознакомиться с составом продуктов, используемых при приготовлении блюд, с целью исключения возможных ограничений для малолетних детей, беременных и людей с индивидуальной непереносимостью.
3.4. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Компании при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана Компанией Суши бару, с которым Пользователь заключает Договор в результате оформления Заказа, для целей исполнения Суши баром указанного Договора с Пользователем. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе хранить персональную информацию Пользователя, а также персональную информацию указанного Пользователем получателя Заказа не менее трех лет с даты исполнения соответствующего Заказа Суши баром.
3.5. Для Авторизованного пользователя информация об оформленных им Заказах доступна в Личном кабинете Пользователя размещенном на Сервисе.
3.6. Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь соглашается на получение сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, либо звонка на телефонный номер, указанный Пользователем.
3.7. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с положениями Пользовательского соглашения и Правовых документов; полностью понимает Пользовательское соглашение и Правовые документы, а также предмет и условия заключаемого с Суши баром Договора; полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора с Суши баром.
3.8. Компания вправе ограничить Пользователю возможность оформления Заказа в случае неисполнения обязательства по оплате Товара в рамках оформленного Заказа, при отказе от исполнения Договора (Договоров) с Суши баром, в случае нарушения Пользовательского соглашения и/или Правовых документов, а также в случае неоднократного нарушения Договоров с Суши баром.
3.9. Пользователь несет ответственность за точность и правильность, полноту и достоверность указания своих данных и получателе Заказа при оформлении Заказа на Сервисе. Пользователь несет ответственность за все последствия, вызванные недостоверностью указанной им информации.
3.10. Для оформления Заказа Пользователь, ознакомившись с информацией о Товаре и его получении (размещённые в сети Интернет по адресу: http://sushistore.ru/delivery/) указывает с помощью Сервиса все необходимые для исполнения Договора Суши баром данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, полный адрес (включая название населенного пункта, станции метро (если применимо), улицы (проспекта, шоссе, пр.), номер дома (включая корпус, строение, владение, прочее), номер подъезда, номер квартиры, этаж, код домофона (если применимо)), ФИО получателя, контактные данные (номер телефона, иные), дата рождения, способ оплаты, после чего нажимает кнопку «Отправить». Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с Пользовательским соглашением, условиями заключаемого Пользователем с Суши баром Договора, а также факт ознакомления с информацией о Товаре, размещенной на Сервисе.
3.11. В момент выполнения Пользователем действий, предусмотренных п. 3.9, Пользователь подтверждает, что вся предусмотренная действующим законодательством о защите прав потребителей информация о Товаре, доведена до сведения Пользователя в полном объеме.
3.12. Суши бар может отменить Заказ в случае оформления Пользователем Заказа, если не удалось связаться с Пользователем по контактным данным, предоставленным Пользователем при оформлении Заказа, либо если Суши бар не может исполнить Договор в момент его оформления.
3.13. Пользователь, оформивший Заказ, обязан обеспечить принятие и оплату заказанного Товара. В случае невозможности вручения Товара Пользователю по причинам, возникшим в результате действий/бездействия Пользователя, а равно как в случае отказа Пользователя от принятия Товара (за исключением случаев если Товар ненадлежащего качества или не соответствует условиям оформленного Пользователем Заказа), по истечении 10 минут ожидания Пользователь считается отказавшимся от исполнения Договора (Договоров) с Суши баром.
4. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
4.1. Компания оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технически) с использованием его учетной записи при неоднократном нарушении Пользовательского соглашения и/или Правовых документов, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения Пользовательского соглашения и регулирующих документов, а также требований законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов третьих лиц.
4.2. Пользователь дает Компании согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя, на передачу персональной информации Пользователя партнерам Компании, в том числе Суши барам, для целей использования Сервиса, оформления Заказа на Сервисе и исполнения Суши баром Договора, заключаемого в результате оформления Заказа. При использовании Пользователем Сервиса персональная информация Пользователя передается в Компанию, для обработки на условиях и для целей, определённых в настоящем Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности Компании опубликованной на интернет сайте или мобильном приложении СУШИСТОР.
5. Оплата Товара
5.1. Оплата Товара в рамках оформленного Пользователем Заказа, может быть произведена Пользователем любым доступным способом, с учетом возможностей Суши бара, интернет сайта или мобильного приложения СУШИСТОР, а также требований законодательства Российской Федерации.
5.2. Компания не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности оплаты наличными или безналичными денежными средствами. Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сервиса самостоятельно. При этом, доступный Пользователю в конкретный момент времени способ оплаты Товара определяется Компанией с учетом технических, временных, материальных и/или иных факторов.
6. Прочие условия
6.1. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров с Суши баром, а также для совершения иных сделок, предусмотренных Пользовательским соглашением.
6.2. Компания не несет ответственность за:
- Временные сбои и перерывы в работе Сервиса и/или доступность функционала, позволяющего Пользователям оформлять Заказ, и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи.
- Надежность, качество и скорость работы Сервиса, а также за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.
6.3. Предоставление скидки на стоимость Товара с использованием Сервиса осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренном Условиями проводимых Акций, опубликованных в Сервисе ( http://sushistore.ru), а также приложение для мобильных устройств СУШИСТОР.
Политика безопасности платежей
Правила приобретения Продукции дистанционным способом
Согласие на обработку персональных данных.docx
Форма Заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных
ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ КЭШБЭК СУШИСТОР
